三重県 ハウスクリーニングの中日グリーンサービス   年間1000件以上の実績!!

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■当社に寄せられるよくあるご質問です。ここに掲載されていないご質問は、         お手数ですがお問合わせをお願い致します。
   

  

 
 ●見積りに関して
見積りは本当に無料ですか?しつこい勧誘などありませんか?

完全無料です。作業のご依頼を頂くまで料金は一切掛かりません。まずはお電話、ファクスまたはメールにて詳しくお教え下さい。また、お客様の迷惑となる営業は一切行いません。お気軽にお問合わせください。                                       
今からすぐにクリーニング作業をお願いしたいのですが・・・。

お電話でのご相談が最も早く対応可能です。緊急対応も行っておりますので、まずはお電話にてご相談ください。見積りは現地で行うことも可能です。                      
見積りが出来ない日や曜日はありますか?

ございません。土日祭日24時間いつでもお見積り可能です。お気軽にご相談ください。    
現地見積りも無料なのですか?

無料です。作業のご依頼を頂くまで料金は一切掛かりません。まずはお電話、またはメールにて詳しくお教え下さい。                                       
見積りの時に、私が一緒にいなければなりませんか?

現場お見積りの場合は基本的に立会いをお願いしております。但し、どうしても難しい場合はお見積り致しますので、お電話でご相談ください。                                       

  ●契約に関して
見積り金額に納得がいかない場合、キャンセル可能ですか?

もちろん可能です。お見積り金額にご納得頂いたうえでご契約となります。 
色々なプランがありますが、迷っています。

当社の担当スタッフがお客様に最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にお電話かお問合わせをお願い致します。
相見積りをしたいのですが、他業者より安くしてもらえるのですか?

もちろんです!他業者の見積りをお見せください。他社より1円でも高ければ値引きさせて頂きます。
契約した後に、作業の追加が発生した場合はどうなりますか?

その場でお見積りを行い、追加料金として計上させて頂きます。あくまでもご納得の上で作業を行わせていただきます。
不用品が発生し、ハウスクリーニング作業当日にいっしょに不用品処分をお願いできますか?

もちろんです。その場でお見積りし、契約金額に追加料金として計上させて頂きます。      

  ●お申込みに関して
緊急で作業をしてほしいのですが、何時まで営業していますか?

基本的に作業は午後5時までとなっておりますが、その日の状況によりご要望をお受け致しておりますので、お電話でご相談ください。                               
見積りや申込み、相談は何時から何時まで行っていますか?

受付時間は24時間、年中無休です。但し、夜間〜早朝は不在の場合がございます。ファクスやメールフォームでの受付は24時間対応しておりますので、出来るだけファクスやメールフォームをご利用くださいませ。                                   
いますぐ申込みしたいのですが?

フリーダイヤルからご予約ください。またメールフォームに必要事項をご記入のうえ送信してください。後ほど弊社の担当スタッフよりご連絡させて頂きます。
 
 ●作業に関して
作業出来ない事はありますか?

基本的にクリーニングは何でもお受けいたしております。ただし、以下の事項はお引き受けできません。
第三者に危害および損害を及ぼすご依頼。法律に触れるご依頼。工業所有権、著作権、肖像権、名誉権など他人の権利を侵害する物品・盗品と思われる品物・すべての動物・薬剤・薬品、医療に関する器具全般・銃器や弾薬あるいは武器として使用される目的の品物や液体・人体、臓器、細胞、血液等などの処分や運搬。
本格的なハウスクリーニングは必要なく、簡単な清掃(クリーニング)はできますか?

もちろん可能です。数日、何週間しか滞在してないお部屋などのソフトクリーニング(簡単な清掃)も承っておりますのでお気軽にご相談ください。

  ●作業全般に関して
休業日はありますか?

ございません。土日祝日いつでも作業可能です。お気軽にご相談ください。  
部屋の中がゴチャゴチャで恥ずかしいのですが・・・。

お客さまの秘密は厳守いたします。ゴミ(不用品)の処分やお片づけも行っていますので、ぜひご利用くださいませ。                                   
法人のため、店舗系ハウスクリーニングの施工は可能でしょうか?

もちろん可能です。店舗系、ビルメンなども御対応致します。
カード支払いは出来ますか?

申し訳ございません。現在、現金支払い(銀行振込も含む)のみ対応しております。

  ●作業の当日に関して
ほんの数分で済む作業だと思うのですが、依頼可能でしょうか?

はい、どんな小さな作業でも誠意をもって作業させて頂きます。
貴社への不用品の持ち込み処分は可能ですか?

可能ですが、一部お受け出来ない物がございます。お受け出来ませんと、お客様のお手間となってしまいますので、そのような場合には、一度当社にお電話にてご相談ください。
狭い住まいなので、頼みにくいのですが・・・。

ご遠慮は一切不要です。どんな場所でも作業させていただきます。
部屋など、簡単な整理などをしておく必要はありますか?

必要であれば担当スタッフが時前にご連絡致しますのでご安心してお任せ下さい。                                  
見積りをお願いした作業と異なってしまいそうですが、大丈夫でしょうか?

はい大丈夫です。その場で見積り調整を行いますのでご安心ください。 
作業はどのくらいの時間が掛かりますか?

クリーニング箇所によって所要時間は異なりますので各箇所のクリーニング料金表を目安としてください。
 
 ●その他
遺品整理後にハウスクリーニングもお願いしたいのですが・・・。

もちろん可能です。遺品の整理や回収も行い、貴重物品も丁寧にお取り扱いさせて頂きますのでご安心ください。 同じスタッフでのクリーニング施工も可能ですのでご面倒な打合せも一度に済み、お客様経費削減にも繋がる事だと存じます。                  
その他、不明な点があります。どうしたらよいですか?

お電話、ファクス、またはメールフォームでお気軽にお問合わせください。   

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